Eğitimli Müşteri Temsilcileri

Şirket, uzun yıllardır bahis sektöründe yer alan bir girişim. Platform yeni kurulmuş gibi gösterilse de, kurucuları 20 yıldan fazladır bahis sektörü içerisinde yer alıyor. Sektörün tüm inceliklerine hakim olan yönetim yapısı müşteri hizmetleri departmanına ciddi bir şekilde yatırım yapmış durumdadır. 24 saat aralıksız oluşturulmuş ekiplerle toplam 100’ün üzerinde çalışan bulunuyor. Her gün canlı destek alımlarına devam eden site, işe alım yapmadan önce tüm personellerine eğitim vererek müşteri yaklaşımı ve çözüm odağının nasıl olması gerektiğini öğretiyor.

Restbet’in müşteri hizmetleri, bekleme süresi olmadan tüm müşterilere yardımda bulunuyor. Akılınıza takılan en ufak bir sorun ile ilgili dahi müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir, sorunlarınızı dile getirebilirsiniz. Bu konuda herhangi bir sınırlandırma asla bulunmuyor. Restbet özellikle bonuslar ile ilgili sorusu olan müşterilerinin müşteri hizmetleri ile iletişime geçmesini öneriyor. Bazı durumlarda elbette müşteri hizmetleri ile ilgili sorunlar yaşayabilirsiniz. Günlük binlerce insanla temas kuran müşteri hizmetleri belirli bir noktadan sonra sağlıklı cevaplar veremeyebilir. İstediğiniz yanıtı alamamanız durumunda biraz beklemeli, sorununuzu bir sonraki gün ya da birkaç saat sonra iletmenizi öneririz.